Kunden

Von der Idee bis zur Auslieferung: unsere Kunden sind unsere Partner und wir gehen den Weg der Entwicklung und Produktion gemeinsam.


Partner der Besten

Siltronic ist heute etablierter Lieferant der zwanzig wichtigsten Wafer-Verbraucher weltweit. Diesen herausragenden Status Quo verdanken wir nicht zuletzt unserer konsequenten Kunden- und Lösungsorientierung, die wir kontinuierlich weiter vertiefen.

Globale Teams - lokaler Support

Kundennähe bedeutet auch, dass unser globales Vertriebs- und Servicenetz in allen wesentlichen Halbleitermärkten präsent ist. In den lokalen Service Centers gestalten Teams aus Vertrieb und Anwendungstechnik das operative Geschäft. In Verbindung mit dem globalen Account Management garantieren die lokalen Einheiten eine optimale Betreuung unserer Kunden an jedem Standort.

Supply Chain

Transparent, kontrollierbar und so lean wie nur möglich: unsere Supply Chain bildet unsere Logistikkette nahtlos ab und unterstützt sie.


Wenn es um absolute Termintreue und Reaktionsgeschwindigkeit geht, profitieren unsere Kunden von unserer nahtlosen Logistikkette. Dabei werden dank unseres elektronisch unterstützten Supply Chain Managements vom ersten Kontakt an bis hin zur Lieferung alle Prozesse transparent und kontrollierbar. Um alle Potenziale der Zusammenarbeit konsequent auszuschöpfen, Geschäftspartner noch besser in laufende Prozesse einzubinden und Administrationsprozesse schlank zu halten, stellt Siltronic seinen externen Partnern umfangreiche E-Business-Lösungen sowie eine Kollaborationsplattform (Extranet) zur Verfügung.

Für einen optimalen, elektronischen Datenaustausch mit unseren externen Partnern nutzen wir hauptsächlich den international anerkannten „RosettaNet“-Standard. In einigen Fällen setzen wir auch auf andere Dienstleister - sogenannte Third Party Provider – um beispielsweise EDI-Formate zu empfangen oder zur Verfügung zu stellen.

Mit diesem flexiblen Ansatz ermöglichen wir eine reibungslose, prozessorientierte Zusammenarbeit zwischen uns und unseren Geschäftspartnern, die völlig unabhängig von den jeweilig eingesetzten E-Business-Standards und Backend-Systemen ist.

Die Mitgliedschaft bei der international anerkannten E-Business Organisation EDIFICE (www.edifice.org) stärkt die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern.

Beschaffung

Beschaffung

Siltronic kauft jährlich Rohstoffe, Waren und Dienstleistungen in großem Umfang ein, wobei ein durchdachtes Beschaffungsmanagement die kostengünstige, termin- und mengengerechte Verfügbarkeit gewährleistet. Die partnerschaftlich faire Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Zulieferern ermöglicht es, die hohen Anforderungen an Qualität und Versorgungssicherheit zu erfüllen.

Von Rohstoffen für unsere Produkte über Gas und Strom zur Versorgung unserer internationalen Standorte bis hin zu technischen Materialien und spezifischen Dienstleistungen reicht die Bandbreite unserer Einkaufsprozesse, die konzernweit von spezialisierten Teams gesteuert werden. Sie sind auch gefragt, wenn es um Neubau und Ausbau der Anlagen und die damit verbundenen Einkaufs- und Kommunikationsprozesse an den verschiedenen Standorten geht.


Lieferantenmanagement

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor unserer Beschaffungsstrategie ist unser fokussiertes Lieferantenmanagement, das Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit auch auf Seiten unserer Lieferanten sichert. Wir setzen dabei auf einen Pool aus langjährigen und neuen Partnern, mit denen wir eine konstruktive und nachhaltige Zusammenarbeit pflegen, um gemeinsam eine kontinuierliche Verbesserung der Produkt- und Servicequalität zu erzielen.

Eine zentrale Funktion übernimmt hier unser Lieferantenmanagement. Spezialisierte Warenklassenteams mit unterschiedlichen Zuständigkeitsbereichen regeln unternehmensweit die Einkaufsprozesse. Diese Teams realisieren neue Potenziale am Markt, entdecken aktuelle Innovationen bei bestehenden Lieferanten und integrieren dieses Know-how in unsere Prozesse.  Durch eine regelmäßige Analyse werden potentielle Risikofaktoren des Beschaffungsprozesses systematisch untersucht und rechtzeitig Gegenmaßnahmen eingeleitet. Damit sichern wir langfristig unsere Produktqualität, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit.

Siltronic hat sich internationalen Initiativen wie Responsible Care® oder Global Compact verpflichtet.